メーラーによりますが、メールのヘッダーに添付画像のような配信停止 導線が設置されます。
顧客はここをタップ・クリックすることによって、貴社からの自動送付メール（自動追客モード・追客ワークフロー）を停止することができます。
平素よりカナリークラウドをご利用いただき、誠に有難うございます。 この度、顧客へのメール到達率向上を目的に、顧客からのメール配信停止導線の仕様を変更いたしましたので、お知らせいたします。
メーラーによりますが、メールのヘッダーに添付画像のような配信停止 導線が設置されます。
顧客はここをタップ・クリックすることによって、貴社からの自動送付メール（自動追客モード・追客ワークフロー）を停止することができます。
やりとり上にその他:ワンクリック配信解除という表記で通知されます。
2024年から各メールサーバーのセキュリティ強化に伴い、顧客がワンクリックで配信停止ができる仕様が推奨されている背景から、カナリークラウドもこれに準ずる改修となります。
配信停止後も手動でのメール送信は可能ですが、迷惑メール報告が増えドメインの信頼が損なわれる可能性があります。むやみな追加メール送付は避けていただきますよう、ご協力をお願いします。
ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサクセス部までお気軽にお問い合わせください。